Adjunta fotografies a les teves incidències
Dotar els teus empleats de la cura i manteniment del seu espai, és vital perquè se’n sentin part.
El gestor d’incidències de Hybo permet que els teus empleats notifiquin incidències en els seus equips o instal·lacions, i ara, el teu equip podrà adjuntar fotografies a les seves incidències. Simplement, hauran d’obrir Hybo al mòbil i fotografiar l’equip o instal·lació que necessita ser revisada o reparada.
Aquesta nova funcionalitat permet enviar diverses fotografies, per tal de traslladar tota la informació possible als responsables de manteniment d’equips i instal·lacions.
Per exemple, si l’empleat fa una fotografia de la impressora que no funciona i afegeix una altra fotografia dels cartutxos de tinta, quan el responsable rebrà la incidència, sabrà quina impressora és i quins cartutxos ha de demanar o reposar.
Aquesta nova integració comporta avantatges útils en la gestió d’incidències
Temps:
El teu equip no haurà de perdre temps a descriure la situació, una imatge val més que mil paraules.
Espai:
Aquesta eina permet tenir més ulls que procurin per l’òptim estat de les instal·lacions i els equips.
Econòmic:
Aquesta integració no suposarà cap cost addicional pel vostre programari.
Notificacions:
Els responsables de manteniment rebran les notificacions d’incidències amb les imatges adjuntes.
Estat d’incidències:
El vostre equip podrà revisar l’estat de les vostres incidències, estant-hi les fotografies adjuntades.