Adjunta fotografías en tus incidencias de la oficina

Dotar a tus empleados de la cura y mantenimiento de su espacio, es vital para que se sientan parte de él.

El gestor de incidencia de Hybo permite que tus empleados notifiquen incidencias en sus equipos o en sus instalaciones, y ahora, tu equipo podrá adjuntar fotografías en sus incidencias. Simplemente, tendrán que abrir Hybo en su móvil y fotografiar el equipo o instalación que necesita ser revisada o reparada.

Esta nueva funcionalidad permite enviar varias fotografías, con el objetivo de trasladar toda la información posible a los responsables de mantenimiento de equipos e instalaciones.

Por ejemplo, si el empleado realiza una fotografía de la impresora que no funciona y añade otra fotografía de los cartuchos de tinta, cuando el responsable recibirá la incidencia, sabrá que impresora es y cuáles cartuchos a de pedir o reponer.

Esta nueva integración conlleva útiles ventajas en la gestión de incidencias

Tiempo:

Tu equipo no tendrá que perder tiempo en describir la situación, una imagen vale más que mil palabras.

Espacio:

Esta herramienta permite tener más ojos que procuren por el óptimo estado de las instalaciones y equipos.

Económico:

Esta integración no supondrá ningún coste adicional para tu software.

Notificaciones:

Los responsables de mantenimiento recibirán las notificaciones de incidencias con las imágenes adjuntas.

Estado de incidencias:

Tu equipo podrá comprobar el estado de sus incidencias, estando en ellas las fotografías adjuntadas.