TÉRMINOS Y CONDICIONES E INFORMACIÓN LEGAL

Los presentes términos y condiciones e información legal (en adelante, “Términos y Condiciones”) regulan el uso y acceso al sitio web https://www.hybo.app/ y a la plataforma digital “Hybo” (en adelante, denominadas indistinta o conjuntamente como el “Sitio Web” o la “Plataforma”), titularidad de HYBO, HYBRID WORK SOLUTIONS, S.L., (en adelante, indistintamente, “Hybo” o el “Responsable”). Hybo informa a los Usuarios que cumple con la vigente normativa de protección de datos, y con carácter especial, con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) y con la Ley de la Sociedad de Servicios de la Información y Comercio Electrónico, Ley 34/2002, de 11 de julio.

 

Identidad:	HYBO, HYBRID WORK SOLUTIONS, S.L.
NIF:	B44747301
Dirección postal:	Calle Fontsanta, 46 – p. 2 pta. a, Sant joan Despí, 08970, Barcelona
Correo electrónico:	service@hybo.app

 

El registro, acceso y navegación en la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones por parte de los navegantes y Usuarios del Sitio Web.

 

1. OBJETO

Los presentes Términos y Condiciones tienen como objeto regular los términos y condiciones aplicables en la prestación de los servicios a los usuarios registrados (en adelante, los “Usuarios”). Las presentes condiciones incorporan nuestra Política de Privacidad, accesible desde el footer del Sitio Web o de la Plataforma.

Los servicios ofertados por Hybo en la Plataforma consisten en la provisión de un software o  solución modular, que facilita el acceso y la gestión de los espacios de trabajo en oficinas, para crear un entorno de trabajo híbrido.

 

2. ALTA, REGISTRO Y PERFIL DE LOS USUARIOS

Para ser Usuario de la Plataforma es indispensable que se cumplan los siguientes requisitos:

• Cumplimentar de manera veraz los campos obligatorios del formulario de registro.
• Aceptar los presentes Términos y Condiciones (incluyendo y Política de Privacidad y Política de Cookies ) y completar el proceso de alta como usuario de la Plataforma.

 

El Usuario garantiza que todos los datos sobre su identidad facilitados a Hybo en el proceso de alta como usuario en la Plataforma son veraces, exactos y completos. Asimismo se compromete a mantener actualizados sus datos. En el supuesto de que el Usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si Hybo considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, Hybo podrá denegar el acceso y uso presente o futuro de la Plataforma o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios; así como dar de baja el Usuario y cancelar su cuenta.

El Usuario se compromete a no divulgar su contraseña ni hacerla accesible a terceros. Puesto que Hybo no puede garantizar la identidad de los usuarios registrados, el Usuario será el único responsable en caso de uso de la contraseña por terceros, incluidas las manifestaciones vertidas a través de la Plataforma, o cualquier otra actuación que se lleve a cabo mediante el uso de la contraseña.

Los Usuarios se obligan a poner inmediatamente en conocimiento de Hybo la sustracción, divulgación o pérdida de la contraseña, comunicando a Hybo a través del correo electrónico service@hybo.app

Una vez completado el proceso de alta, Hybo habilitará y dará acceso a la Plataforma.

 

3. DE LOS USUARIOS Y RESOLUCIÓN CONTRACTUAL (ELIMINACIÓN DE CUENTA)

El Usuario puede dirigirse en cualquier momento a Hybo para solicitar la eliminación de su perfil de la plataforma. En todo caso puede revocar su consentimiento en cualquier momento remitiendo un correo desde su correo registrado con el asunto “Baja de Usuario” a service@hybo.app incluyendo en el cuerpo del correo electrónico el nombre de usuario, el correo electrónico, su teléfono móvil, NIF utilizado al registrarse en la Plataforma.

 

Hybo puede suspender o dar de baja a un Usuario (y por lo tanto optar por suspender o resolver la relación contractual) inmediatamente en caso de que se incumpla cualquier obligación de los Términos y Condiciones. En dicho caso Hybo dejará de prestar los servicios que ofrece a través de la Plataforma sin necesidad de alegar ninguna causa.

 

5. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

 

Los Usuarios son los únicos responsables del acceso y correcto uso de su perfil y funcionalidades de la Plataforma, con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, a la moral, las buenas costumbres y orden público. Específicamente pero sin limitación, se comprometen a observar diligentemente los Términos y Condiciones.

Los Usuarios se abstendrán de usar su perfil para fines o efectos distintos de (a) utilizar las funcionalidades de Hybo contratadas; (b) consultar las ofertas disponibles en el Sitio Web o la Plataforma; o (c) adquirir los servicios ofertados por Hybo. Asimismo, queda prohibido emplear la Plataforma de cualquier forma que impida o dificulte el propio funcionamiento de la Plataforma o la normal utilización o disfrute a otros Usuarios.

En particular y a título enunciativo y no limitativo, los Usuarios se comprometen a:

 

• Facilitar información veraz y actualizada en cualquier comunicación con Hybo.
• No emplear datos de carácter personal -tanto del propio Usuario como de terceros- que contengan información sensible relativa a personas identificables o identificadas, como por ejemplo: origen racial; pertenencia a un sindicato; religión, ideología u orientación sexual; datos sobre salud; o datos relativos a los antecedentes penales, procedimientos y sanciones o multas derivadas de los mismos o incumplimiento de obligaciones dinerarias.
• No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la Plataforma o en la utilización de cualquiera de los servicios de la misma.
• No utilizar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados.
• No alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier contenido que pueda suponer una intromisión ilegítima o vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentales al honor, imagen e intimidad personal y familiar de terceros y, muy especialmente, de los menores de edad.
• No alterar o modificar, total o parcialmente la Plataforma, eludiendo, desactivando o manipulando de cualquier otra las funciones o servicios de la misma.
• Cumplir con la Política de Privacidad y no infringir las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal.
• No introducir, almacenar o difundir mediante la Plataforma cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad industrial y/o intelectual o información confidencial de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.
• No usar la Plataforma para injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a otros Usuarios.
• No acceder a las cuentas de otros Usuarios.
• No introducir, almacenar o difundir mediante la Plataforma ningún programa, datos, código, virus informático, archivos defectuosos, o cualquier otro dispositivo electrónico o fijo que pueda provocar daños o alteraciones en cualquiera de los equipos, redes, los sistemas de Hybo, de cualquier otro Usuario o de terceras personas.
• No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Hybo, sus Usuarios o terceros.

Quienes incumplan tales obligaciones responderán de cualquier perjuicio o daño que ocasionen. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Hybo no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso ilícito por parte de terceros. El acceso a la Plataforma podrá ser denegado por Hybo a aquellos Usuarios que, de cualquier forma, incumplan las obligaciones o contravengan los presentes Términos y Condiciones o cualquier otro texto legal incluido en la Plataforma.

Así mismo, cualquier Usuario deberá cumplir con las respectivas obligaciones fiscales y tributarias. Con tal finalidad, la Plataforma podrá informar periódicamente de aquellos datos o información relevante para que el Usuario pueda cumplir con dichas obligaciones.

 

6 . ALTA COMO USUARIO Y SERVICIOS

Una vez se haya completado el registro, el Usuario podrá acceder a los Servicios detallados en el apartado 6.2.

 

6.1. Alta como usuario. Planes de suscripción

Para poder acceder a los servicios de Hybo es preciso formalizar el registro y optar por alguna de las opciones de suscripción que se ofrecen en la Plataforma.

 

6.2 Servicios ofrecidos

En la actualidad, Hybo ofrece las siguientes soluciones a través de la Plataforma:

• Smart Buildings: permite a los Usuarios tomar el control de sus espacios, ahorrando consumos de los espacios gracias a la gestión de Smart buildings que permite controlar la domótica de las oficinas.
• Desk: permite a los Usuarios controlar el aforo de su oficina mediante la reserva de espacios de trabajo itinerantes. Identifica en todo momento quien ha ocupado cada espacio y con quien lo ha compartido.
• Rooms: permite a los Usuarios gestionar el ciclo de vida de los reuniones con el asistente virtual de Hybo. Reservar salas, gestionar asistentes y notificar protocolos de limpieza.
• Parking: permite a los Usuarios acreditar y reservar una plaza de parking con un solo click. Gestionar la ocupación de los parkings corporativos para agilizar la llegada a la oficina.
• Visits: permite a los Usuarios utilizar el asistente de Hybo para la gestión de visitas en la oficina.
• Canteen: permite a los Usuarios gestionar de forma centralizada de turnos-ocupación para dispersar la afluencia a los comedores de las oficinas.

6.4 Coste de los Servicios

Hybo ofrece distintos Servicios, cada uno de ellos con un coste en función del número de usuarios o por sesión. Dichos honorarios se presupuestan a medida en función de las necesidades de cada usuario.

 

6.5 Pago de las tarifas

Los Servicios contratados por el Usuario y, consecuentemente, la suscripción correspondiente se cobrará al inicio de cada ciclo de facturación y no es reembolsable. De este modo, no es posible hacer reembolsos por haber disfrutado parcialmente de un ciclo de facturación ni tampoco es posible realizar reembolsos en caso de que el usuario no utilice el Servicios contratados mientras la suscripción esté activa.

En caso de impago o devolución del recibo, se notificará al usuario del incumplimiento y perderá automáticamente la capacidad de acceder a su cuenta de usuario y, consecuentemente, a la prestación de los Servicios.

 

7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Para acceder a la información relativa a la protección de datos personales, vea nuestra Política de Privacidad.

Ten en cuenta que es un término esencial de la prestación de los servicios de Hybo la creación de un perfil de usuario así como la aceptación de envío de información personalizada. Por lo tanto, es preciso aceptar y consentir expresamente el envío de comunicaciones de carácter comercial en el momento de darse de alta como usuario.

 

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Hybo es titular o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial incluidos en la Plataforma así como sobre los contenidos accesibles a través de la misma, especialmente pero no únicamente, los textos, imágenes, fotografías, diseño gráfico, estructura de navegación, información, código fuente, bases de datos y cualesquiera otros contenidos que se recogen en la Plataforma.

La autorización al Usuario para el acceso y uso de la Plataforma y los servicios ofrecidos en la misma no supone ninguna cesión de derechos de propiedad intelectual ni industrial sobre la misma ni dichos contenidos excepto lo que a continuación se dirá.

Hybo concede al Usuario una licencia limitada para acceder y hacer uso personal de la Plataforma y los servicios ofrecidos en la misma. Dicha licencia solamente concede los derechos de propiedad intelectual imprescindibles para la finalidad de cumplimiento de estos Términos y Condiciones, es no exclusiva, para todo el mundo y su duración se limita solamente a la vigencia de la relación contractual del Usuario con Hybo conforme a estos Términos y Condiciones.

9. INTELIGENCIA ARTIFICIAL

 

Hybo cumplirá en todo momento con lo dispuesto en el Reglamento de Inteligencia Artificial (IA). A tal efecto, manifiesta que que los sistemas de Inteligencia Artificial que se pudieran utilizar para la prestación de los Servicios son seguros y respetan los derechos de los usuarios.

Del mismo modo, Hybo manifiesta que, con carácter previo a su implementación, realizará una evaluación del impacto que tiene cualquier nuevo sistema de IA en los derechos fundamentales de sus usuarios.

 

10. ENLACES

En la Plataforma el Usuario podría encontrar enlaces a otros sitios web gestionados por terceros. El establecimiento de cualesquiera enlaces, reenvíos o asociaciones (“links”) con otras páginas web (www), posibilitadas desde la Plataforma, no implica que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia alguna entre Hybo y el responsable del sitio web ajeno, y no comporta una garantía de Hybo al Usuario nada de dicho sitio web ajeno.

 

11. RESPONSABILIDAD EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS TELEMÁTICOS

La responsabilidad de Hybo, como prestador de servicios telemáticos a través de una plataforma digital, se limita a la puesta a disposición de dicha plataforma para que los usuarios puedan utilizarla para recibir los servicios que contraten en todo momento.

Hybo tiene la obligación y responsabilidad de mantener la plataforma en buen estado de funcionamiento, realizando el mantenimiento y las actualizaciones oportunas durante la vigencia de la relación comercial. En caso de detectarse un error crítico, Hybo se compromete a realizar todas las tareas de mantenimiento necesarias para subsanarlo de forma inmediata y, en todo caso, en un plazo no superior a 10 días naturales.

Hybo no será responsable de ningún daño indirecto, incluyendo pero no limitando a la pérdida de ingresos, beneficios o datos, excepto cuando dichos daños sean causados por negligencia grave o dolo por Hybo en los términos descritos en el párrafo anterior.

 

12. INDEPENDENCIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquiera de las cláusulas de los presentes Términos y Condiciones fuera nula de pleno derecho o anulable, se tendrá por no puesta. Dicha declaración de nulidad no invalidará el resto de los Términos y Condiciones, que mantendrán su vigencia y eficacia.

 

13. ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN DEL SITIO WEB O PLATAFORMA

Hybo se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la estructura, configuración y diseño del Sitio Web o Plataforma así como los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Los Usuarios deberán leer atentamente estos Términos y Condiciones al acceder a la Plataforma.

En cualquier caso, la navegación, así como el simple acceso a la Plataforma, conlleva la aceptación de cualquier modificación introducida. Una versión actualizada de los presentes Términos y Condiciones estará disponible de forma permanente en la Plataforma.

Hybo no garantiza la existencia de interrupciones o errores en el acceso de la Plataforma o a su contenido, ni que ésta se encuentre siempre actualizada, no obstante, Hybo llevará a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de lo errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.

 

14. LEGISLACIÓN APLICABLE

La validez, ejecución e interpretación de los presentes Términos y Condiciones serán reguladas en todos sus aspectos por las leyes españolas. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de los presentes Términos y Condiciones de utilización de la Plataforma, se someterá a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

 

15. ACTUALIZACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Hybo se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a novedades legislativas o jurisprudenciales. En cualquier caso, la modificación de estos Términos y Condiciones se notificarán a los Usuarios.

Actualizado a 21 de noviembre de 2024