Termes i condicions i informació legal

Els presents termes i condicions i informació legal (d’ara endavant, «Termes i Condicions») regulen l’ús i accés al lloc web https://www.hybo.app/ i a la plataforma digital «Hybo» (d’ara endavant, denominats indistinta o conjuntament com el «Lloc Web» o la «Plataforma»), titularitat de HYBO, HYBRID WORK SOLUTIONS, S.L. (d’ara endavant, indistintament, «Hybo» o el «Responsable»). Hybo informa els Usuaris que compleix amb la normativa vigent de protecció de dades, i especialment amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (Reglament general de protecció de dades – RGPD), així com amb la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSI-CE), Llei 34/2002, d’11 de juliol.

 

Identitat:	HYBO, HYBRID WORK SOLUTIONS, S.L.
NIF:	B44747301
Adreça postal:	Calle Fontsanta, 46 – p. 2 pta. a, Sant joan Despí, 08970, Barcelona
Correu electrònic:	service@hybo.app

 

El registre, accés i navegació a la Plataforma implica l’acceptació plena i sense reserves dels presents Termes i Condicions per part dels navegants i Usuaris del Lloc Web.

 

1. OBJECTE

Els presents Termes i Condicions tenen com a objecte regular els termes i condicions aplicables en la prestació dels serveis als usuaris registrats (d’ara endavant, els «Usuaris»). Les presents condicions incorporen la nostra Política de Privacitat, accessible des del peu de pàgina del Lloc Web o de la Plataforma.

Els serveis oferts per Hybo a la Plataforma consisteixen en la provisió d’un programari o solució modular, que facilita l’accés i la gestió dels espais de treball a oficines, per crear un entorn de treball híbrid.

 

2. ALTA, REGISTRE I PERFIL DELS USUARIS

Per ser Usuari de la Plataforma és indispensable que es compleixin els següents requisits:

• Complimentar de manera veraç els camps obligatoris del formulari de registre.
• Acceptar els presents Termes i Condicions (incloent-hi la Política de Privacitat i Política de Cookies) i completar el procés d’alta com a usuari de la Plataforma.

 

L’Usuari garanteix que totes les dades sobre la seva identitat facilitades a Hybo en el procés d’alta com a usuari a la Plataforma són veraços, exactes i complets. Així mateix, es compromet a mantenir actualitzades les seves dades. En el supòsit que l’Usuari faciliti qualsevol dada falsa, inexacta o incompleta, o si Hybo considera que hi ha motius fundats per dubtar sobre la veracitat, exactitud i integritat de les mateixes, Hybo podrà denegar l’accés i ús present o futur de la Plataforma o de qualsevol dels seus continguts i/o serveis; així com donar de baixa l’Usuari i cancel·lar el seu compte.

L’Usuari es compromet a no divulgar la seva contrasenya ni fer-la accessible a tercers. Atès que Hybo no pot garantir la identitat dels usuaris registrats, l’Usuari serà l’únic responsable en cas d’ús de la contrasenya per tercers, incloses les manifestacions emeses a través de la Plataforma, o qualsevol altra actuació que es porti a terme mitjançant l’ús de la contrasenya.

Els Usuaris estan obligats a comunicar immediatament a Hybo el robatori, divulgació o pèrdua de la contrasenya, contactant amb Hybo a través del correu electrònic service@hybo.app.

Un cop completat el procés d’alta, Hybo habilitarà i donarà accés a la Plataforma.

 

3. DELS USUARIS I RESOLUCIÓ CONTRACTUAL (ELIMINACIÓ DE COMPTE)

L’Usuari pot dirigir-se en qualsevol moment a Hybo per sol·licitar l’eliminació del seu perfil de la Plataforma. En tot cas, pot revocar el seu consentiment en qualsevol moment enviant un correu des del seu correu registrat amb l’assumpte «Baixa d’Usuari» a service@hybo.app, incloent al cos del correu electrònic el nom d’usuari, el correu electrònic, el seu telèfon mòbil i el NIF utilitzat per registrar-se a la Plataforma.

Hybo pot suspendre o donar de baixa un Usuari (i per tant optar per suspendre o resoldre la relació contractual) immediatament en cas que es incompleixi qualsevol obligació dels Termes i Condicions. En aquest cas, Hybo deixarà de prestar els serveis que ofereix a través de la Plataforma sense necessitat d’al·legar cap causa.

 

5. OBLIGACIONS DELS USUARIS

Els Usuaris són els únics responsables de l’accés i ús correcte del seu perfil i de les funcionalitats de la Plataforma, amb subjecció a la legalitat vigent, sigui nacional o internacional, així com als principis de bona fe, moral, bones costums i ordre públic. Específicament, però sense limitació, es comprometen a observar diligentment els Termes i Condicions.

Els Usuaris s’abstindran d’utilitzar el seu perfil per a fins o efectes diferents de: (a) utilitzar les funcionalitats de Hybo contractades; (b) consultar les ofertes disponibles al Lloc Web o la Plataforma; o (c) adquirir els serveis oferts per Hybo. Així mateix, queda prohibit emprar la Plataforma de qualsevol manera que impedeixi o dificulti el seu funcionament propi o la utilització normal o gaudi per altres Usuaris.

En particular, i a títol enunciatiu i no limitatiu, els Usuaris es comprometen a:

• Facilitar informació veraç i actualitzada en qualsevol comunicació amb Hybo.
• No utilitzar dades de caràcter personal -tant pròpies com de tercers- que continguin informació sensible relativa a persones identificables o identificades, com ara: origen racial, pertinença a un sindicat, religió, ideologia o orientació sexual, dades sobre salut o dades relatives a antecedents penals, procediments i sancions o multes derivades dels mateixos o incompliment d’obligacions dineràries.
• No utilitzar identitats falses ni suplantar la identitat d’altres en l’ús de la Plataforma o dels serveis de la mateixa.
• No utilitzar la Plataforma per a fins il·legals o no autoritzats.
• No allotjar, emmagatzemar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cap contingut que pugui suposar una intrusió il·legítima o vulneració dels drets fonamentals a l’honor, la imatge i la intimitat personal i familiar de tercers, especialment de menors d’edat.
• No alterar o modificar, totalment o parcialment, la Plataforma, eludint, desactivant o manipulant de qualsevol altra manera les seves funcions o serveis.
• Complir amb la Política de Privacitat i no infringir les normes reguladores de la protecció de dades de caràcter personal.
• No introduir, emmagatzemar o difondre mitjançant la Plataforma cap contingut que infringeixi drets de propietat industrial i/o intel·lectual o informació confidencial de tercers.
• No utilitzar la Plataforma per injuriar, difamar, intimidar, violar la pròpia imatge o assetjar altres Usuaris.
• No accedir als comptes d’altres Usuaris.
• No introduir, emmagatzemar o difondre mitjançant la Plataforma cap programa, dades, codi, virus informàtic, arxius defectuosos o qualsevol altre dispositiu electrònic que pugui provocar danys o alteracions en equips, xarxes, sistemes de Hybo, d’altres Usuaris o de tercers.
• No destruir, alterar, utilitzar per a ús propi, inutilitzar o danyar les dades, informacions, programes o documents electrònics de Hybo, els seus Usuaris o tercers.

Els que incompleixin aquestes obligacions respondran de qualsevol perjudici o dany que ocasionin. En la màxima mesura permesa per la legislació aplicable, Hybo no respondrà de cap conseqüència, dany o perjudici derivat d’aquest accés o ús il·lícit per part de tercers. L’accés a la Plataforma podrà ser denegat per Hybo als Usuaris que, de qualsevol manera, incompleixin les obligacions o contravinguin els presents Termes i Condicions o qualsevol altre text legal inclòs a la Plataforma.

A més, qualsevol Usuari haurà de complir amb les respectives obligacions fiscals i tributàries. A tal efecte, la Plataforma podrà informar periòdicament d’aquelles dades o informació rellevant perquè l’Usuari pugui complir amb aquestes obligacions.

 

6 . ALTA COM A USUARI I SERVEIS

Un cop completat el registre, l’Usuari podrà accedir als serveis detallats a l’apartat 6.2.

 

6.1. Alta com a usuari. Plans de subscripció

Per accedir als serveis de Hybo, és necessari formalitzar el registre i optar per alguna de les opcions de subscripció que s’ofereixen a la Plataforma.

 

6.2 Serveis oferts

Actualment, Hybo ofereix les següents solucions a través de la Plataforma:

• Smart Buildings: permet als Usuaris prendre el control dels seus espais, estalviant en el consum gràcies a la gestió de smart buildings que possibilita el control de la domòtica de les oficines.
• Desk: permet als Usuaris controlar l’aforament de la seva oficina mitjançant la reserva d’espais de treball itinerants. Identifica en tot moment qui ha ocupat cada espai i amb qui s’ha compartit.
• Rooms: permet als Usuaris gestionar el cicle de vida de les reunions amb l’assistent virtual de Hybo. Reservar sales, gestionar assistents i notificar protocols de neteja.
• Parking: permet als Usuaris acreditar i reservar una plaça d’aparcament amb un sol clic. Gestionar l’ocupació dels aparcaments corporatius per agilitzar l’arribada a l’oficina.
• Visits: permet als Usuaris utilitzar l’assistent de Hybo per a la gestió de visites a l’oficina.
• Canteen: permet als Usuaris gestionar de forma centralitzada els torns i l’ocupació per dispersar l’afluència als menjadors de les oficines.

6.4 Cost dels serveis

Hybo ofereix diferents Serveis, cadascun amb un cost en funció del nombre d’usuaris o per sessió. Aquests honoraris es pressuposten a mida en funció de les necessitats de cada usuari.

 

6.5 Pagament de les tarifes

Els Serveis contractats per l’Usuari i, conseqüentment, la subscripció corresponent es cobraran a l’inici de cada cicle de facturació i no són reemborsables. Així, no és possible fer reemborsaments per haver gaudit parcialment d’un cicle de facturació ni tampoc és possible fer reemborsaments en cas que l’usuari no utilitzi els Serveis contractats mentre la subscripció estigui activa.

En cas d’impagament o devolució del rebut, es notificarà a l’usuari de l’incompliment i aquest perdrà automàticament la capacitat d’accedir al seu compte d’usuari i, conseqüentment, a la prestació dels Serveis.

 

7. PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS

Per accedir a la informació relativa a la protecció de dades personals, consulti la nostra Política de Privacitat.

Tingui en compte que és un requisit essencial per a la prestació dels serveis de Hybo la creació d’un perfil d’usuari així com l’acceptació de l’enviament d’informació personalitzada. Per tant, cal acceptar i consentir expressament l’enviament de comunicacions de caràcter comercial en el moment de donar-se d’alta com a usuari.

 

8. PROPIETAT INTEL·LECTUAL

Hybo és titular o llicenciatària de tots els drets de propietat intel·lectual i industrial inclosos a la Plataforma, així com sobre els continguts accessibles a través de la mateixa, especialment però no exclusivament, els textos, imatges, fotografies, disseny gràfic, estructura de navegació, informació, codi font, bases de dades i qualsevol altre contingut recollit a la Plataforma.

L’autorització a l’Usuari per accedir i utilitzar la Plataforma i els serveis oferts no suposa cap cessió de drets de propietat intel·lectual ni industrial, excepte el que es detallarà a continuació.

Hybo concedeix a l’Usuari una llicència limitada per accedir i fer un ús personal de la Plataforma i dels serveis oferts. Aquesta llicència només atorga els drets imprescindibles per al compliment d’aquests Termes i Condicions, és no exclusiva, vàlida per tot el món i la seva durada es limita a la vigència de la relació contractual amb Hybo.

 

9. INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL

Hybo complirà en tot moment amb el Reglament d’Intel·ligència Artificial (IA). A aquest efecte, declara que els sistemes d’IA utilitzats per a la prestació dels Serveis són segurs i respecten els drets dels usuaris.

De la mateixa manera, Hybo manifesta que, abans de la seva implementació, realitzarà una avaluació de l’impacte de qualsevol nou sistema d’IA en els drets fonamentals dels usuaris.

 

10. ENLLAÇOS

A la Plataforma, l’Usuari podria trobar enllaços a altres llocs web gestionats per tercers. L’establiment d’aquests enllaços, redireccions o associacions («links») no implica cap tipus de relació, col·laboració o dependència entre Hybo i el responsable del lloc web aliè, ni comporta una garantia per part de Hybo.

 

11. RESPONSABILITAT EN LA PRESTACIÓ DE SERVEIS TELEMÀTICS

La responsabilitat de Hybo, com a prestador de serveis telemàtics a través d’una plataforma digital, es limita a la posada a disposició de la plataforma perquè els usuaris puguin utilitzar-la per rebre els serveis que contractin en tot moment.

Hybo té l’obligació i responsabilitat de mantenir la plataforma en bon estat de funcionament, realitzant el manteniment i les actualitzacions oportunes durant la vigència de la relació comercial. En cas de detectar-se un error crític, Hybo es compromet a realitzar totes les tasques de manteniment necessàries per solucionar-lo de forma immediata i, en tot cas, en un termini no superior a 10 dies naturals.

Hybo no serà responsable de cap dany indirecte, incloent-hi però no limitant-se a la pèrdua d’ingressos, beneficis o dades, excepte quan aquests danys siguin causats per negligència greu o dol per part de Hybo en els termes descrits al paràgraf anterior.

 

12. INDEPENDÈNCIA DE LES CLÀUSULES

Si qualsevol de les clàusules dels presents Termes i Condicions fos nul·la de ple dret o anul·lable, es considerarà com no establerta. Aquesta declaració de nul·litat no invalidarà la resta dels Termes i Condicions, que mantindran la seva vigència i eficàcia.

 

13. ACTUALITZACIÓ I MODIFICACIÓ DEL LLOC WEB O PLATAFORMA

Hybo es reserva el dret de modificar, en qualsevol moment i sense previ avís, l’estructura, configuració i disseny del lloc web o plataforma, així com els presents Termes i Condicions i la Política de Privacitat. Els usuaris han de llegir atentament aquests Termes i Condicions en accedir a la plataforma.

En qualsevol cas, la navegació, així com el simple accés a la plataforma, implica l’acceptació de qualsevol modificació introduïda. Una versió actualitzada dels presents Termes i Condicions estarà disponible de manera permanent a la plataforma.

Hybo no garanteix l’absència d’interrupcions o errors en l’accés a la plataforma o al seu contingut, ni que aquesta es trobi sempre actualitzada. No obstant això, Hybo durà a terme, sempre que no hi hagi causes que ho facin impossible o de difícil execució, i tan aviat com en tingui coneixement, totes aquelles tasques necessàries per corregir els errors, restablir la comunicació i actualitzar els continguts.

 

14. LEGISLACIÓ APLICABLE

La validesa, execució i interpretació dels presents Termes i Condicions es regiran en tots els seus aspectes per les lleis espanyoles. En el cas que sorgeixi qualsevol conflicte o discrepància en la interpretació o aplicació dels presents Termes i Condicions d’ús de la plataforma, es sotmetrà als Jutjats i Tribunals de Barcelona.

 

15. ACTUALITZACIÓ DELS TERMES I CONDICIONS

Hybo es reserva el dret de modificar els presents Termes i Condicions per adaptar-los a novetats legislatives o jurisprudencials. En qualsevol cas, la modificació d’aquests Termes i Condicions es notificarà als usuaris.

Actualitzat el 21 de novembre de 2024.