Omnia més Hybo
Hybo es complau a anunciar la seva darrera integració amb Omnia, una plataforma per a la gestió de Call Centers.
Però què és Omnia?
Omnia permet optimitzar la força de treball alineant els torns dels empleats a la demanda del negoci, gestionant llicències mèdiques, vacances, dies d’estudi i controlant l’absentisme.
Per què utilitzar Omnia + Hybo?
Amb la integració de Hybo a Omnia, no només gestionaràs els espais de treball, també gestionaràs els teus equips.
Informes d'hores i absentisme automàtics per integrar el sistema de liquidació de sous
La integració d’Hybo amb Omnia proporciona informes precisos d’hores i absentisme, llestos per integrar-se directament al sistema de liquidació de sous, cosa que estalvia temps i redueix errors.
Reducció de costos per una major adherència i disminució de rotació
Gràcies a Hybo i Omnia, experimentarà una major adherència dels empleats i una disminució en la rotació, fet que es tradueix en estalvis significatius per al seu negoci.
Millor Service Level i menor abandó gràcies a optimització de descansos i activitats
L’optimització de descansos i activitats a través de la integració de Hybo i Omnia condueix a un millor Service Level i una disminució de l’abandó a la vostra empresa.
Estalvi de fins a un 80% de temps en creació d'horaris de treball
Hybo i Omnia simplifiquen la creació d’horaris de treball, estalviant fins a un 80% de temps, permetent enfocar-se en tasques estratègiques.
Major control i visibilitat sobre la performance de cada campanya, supervisor i agent
La integració brinda un major control i visibilitat sobre el rendiment de campanyes, supervisors i agents, cosa que facilita la presa de decisions informades.
No més errors de liquidació: una única font d'informació, visible per a tots els empleats de la companyia
La integració garanteix una única font d’informació per a tots els empleats, eliminant els errors de liquidació i millorant la transparència a la vostra empresa.
Aquesta integració de Hybo amb Omnia revoluciona la gestió de força laboral, permetent l’automatització d’informes, la reducció de costos i un control més efectiu del rendiment, cosa que aporta eficiència i precisió al seu negoci.