Exemples de Hot Desking i treball híbrid

El Hot Desking i el treball híbrid són avui dia, el propòsit de moltes empreses capdavanteres. Aquests dos models de gestió d’espais i de personal cada vegada tenen més seguidors, i el que es contemplava com una gestió d’espais futura, cada vegada és més una realitat per a moltes empreses.

Estem davant d’una revolució en l’àmbit empresarial, amb tres clars protagonistes, la digitalització i noves tecnologies que nodreixen a les empreses i l’accelerador de canvis que ha dirigit la Covid-19.

Des de la seva moderna concepció (de mòduls individuals i rígids), l’espai de l’oficina ha anat evolucionant cap a un model molt més flexible, col·laboratiu i digitalitzat, a través de la implementació d’instruments com el Hot Desking o el teletreball, que han donat un nou significat a l’espai de treball.

No obstant això, aquesta tendència a la digitalització dels espais d’oci s’ha accelerat amb la pandèmia de la covid-19, que ha obligat a repensar la concepció de l’espai (físic i digital) de treball posant el benestar, la seguretat i la salut del treballador en el seu nucli.

Partint d’aquest punt, com han de ser els nous espais físics i digitals en el paradigma sanitari en el qual ens trobem actualment? I quins d’aquestes eines es mantindran en el temps o com, aquest present, pot ajudar-nos a fundar les bases per al nou model de l’oficina de futur?

Si mirem dos anys enrere, aquests models de treball semblaven més per a freelance i, no obstant això, amb l’entrada de les noves tecnologies, les dades en el núvol i l’assot de la pandèmia de la Covid-19, aquests models de treball han eclipsat la gestió dels departaments de personal.

Quines diferències hi ha entre el Hot Desking i el treball híbrid?

El Hot Desking, és un model que se centra en l’eliminació d’espais fixos assignats per a cada empleat donant lloc a la lliure mobilitat. Els espais de Hot Desking estan dissenyats per a la cessió constant del mobiliari entre els empleats, donant lloc a escriptoris i taules de treball polivalents, adaptats a qualsevol empleat sense importar el seu departament o càrrec. L’empleat adquireix la gestió total del seu temps, decidint quan i on acudeix en l’oficina.

 

El treball híbrid, en aquest model de treball, l’empleat i l’empresa gestionen el seu temps en el seu lloc de treball fix i en el seu lloc de treball en remot (teletreball). Els espais de treball segueixen com estan, no obstant això, la seva ocupació disminueix, afavorint a futures reformes d’espais concordes al moviment diaris d’empleats.

“En l’equador del teletreball i del treball presencial, es troba el treball híbrid”.

Què tenen en comú el Hot Desking i el treball híbrid?

Entenent les diferències entre tots dos, també comparteixen moltes semblances, tant per a la seva implementació com per a la seva gestió diària. Tots dos models de treball doten als empleats d’eines tecnològiques que permeten la seva labor diària i la seva integració amb els seus espais laborables.

Per a tal fi, és necessari integrar un software per a les reserves d’escriptoris, sales de reunions i espais comuns, amb l’objectiu que tant l’empresa com els seus empleats puguin gestionar els espais de manera òptima i flexible.

Aquesta solució per a les reserves d’espais corporatius en remot empodera a l’empleat, dotant-li amb la gestió del seu espai de treball i la gestió del seu temps. Respectant i fomentant en tot moment la seva flexibilitat i l’adaptabilitat a les seves necessitats.

Per a tal propòsit, és bàsic el coneixement de l’espai i la integració de l’empleat en ell. En la major d’integracions es requereix inversions per a adaptar l’espai físic cap al nou model laboral.

Empreses que implementen el Hot Desking o el treball híbrid?

L’empresa Amèrica del Nord Salesforce ha implementat una política laboral en la qual els seus treballadors poden triar entre treball en oficines, treball híbrid o treball en remot. Realitzant reformes en les seves instal·lacions per a implementar el Hot Desking, aconseguint reduir la capacitat de les seves oficines en un 50%.

L’empresa sueca Spotify també ha apostat pel treball híbrid oferint als seus empleats la possibilitat de treballar alguns dies en l’oficina i altres dies a casa.

En aquesta mateixa línia s’han sumat l’empresa espanyola Telefònica, la multinacional japoneses Cànon, la multinacional francesa Orange, multinacional asiàtica Huawei i la multinacional Amèrica del Nord IBM.

Aquestes empreses han executat diferents implementacions per a reduir aforaments en les seves oficines mitjançant torns. També han fet reformes o modificacions en les seves oficines perquè siguin més obertes i han adaptat les sales de reunions per a videoconferències, presentacions o reunions físiques. En algunes empreses, també han establert un sistema d’aparcament rotatori per a les persones que acudeixin a l’oficina.

Microsoft pel seu costat, ha donat als seus empleats la possibilitat de triar la modalitat de treball que vulguin: poden treballar tota la setmana en les oficines, completament en remot o combinar totes dues en una modalitat híbrida.

Conclusió

D’entre els processos de transformació provocats arran del confinament de la Covid-19, la preocupació per la salut i benestar de les persones serà la principal herència. És per això que tant l’espai digital (i la tecnologia necessària per al seu desenvolupament) com l’espai físic (i la seva configuració) han de ser el suport per a permetre la transició.

• La salut i el benestar de les persones en el centre.

• Les persones com a consumidores de l’espai de treball.

• El treball desvinculat de l’espai físic.

• L’oficina sostenible.

• La creació d’experiències personalitzades.

• La dissolució de límits entre l’espai domèstic i l’espai laboral.

• La infraestructura física d’oficines amb espais apropiables.