FERNANDO CASTELLOTE

¿Cómo se construye cultura organizacional en remoto? ¿Qué necesita un líder para gestionar equipos híbridos? ¿Cómo mantener el engagement y el bienestar sin estar en la oficina? En esta entrevista con Fernando Castelló, experto en Recursos Humanos, exploramos los grandes retos del mundo laboral actual y las claves para afrontarlos con éxito.

¿Cómo pueden las empresas fomentar una cultura organizacional sólida en un entorno híbrido o remoto?

Fernando destaca que uno de los grandes errores es pensar que la cultura organizacional solo puede construirse de forma presencial. En su opinión, la clave está en entender la cultura como un conjunto de comportamientos observables. Compartir información, colaborar activamente en canales digitales o apoyar a los compañeros son expresiones culturales que no dependen del espacio físico. Para él, mapear y potenciar esos comportamientos es esencial para fortalecer la cultura empresarial en entornos híbridos o remotos.

¿Qué estrategias son efectivas para mantener el engagement en equipos híbridos?

Para mantener el compromiso en equipos remotos, Fernando propone centrarse en tres palancas: la autonomía, el desarrollo profesional y el propósito. Cree que dar libertad para decidir cómo se trabaja, ofrecer retos que estimulen el crecimiento y explicar claramente el “para qué” de cada tarea son acciones clave para fortalecer el engagement. Subraya que el compromiso surge cuando las personas sienten que se confía en ellas, que aprenden y que lo que hacen tiene un impacto real.

¿Cómo implementar la jornada laboral de 37 horas sin perder productividad?

Para él, la solución pasa por abandonar la medición por horas y empezar a trabajar por objetivos e impacto. “No importa si se tarda 37 o 40 horas, lo importante es qué se consigue con ese tiempo”, afirma. Recomienda utilizar metodologías como OKRs o KPIs y centrar los esfuerzos en resultados. Cuando se mide por impacto, asegura, es más fácil flexibilizar horarios y liberar tiempo de calidad sin afectar la eficiencia operativa.

¿Qué iniciativas mejoran realmente el bienestar de los empleados?

Fernando cree que muchas acciones efectivas para el bienestar no requieren inversión económica. El reconocimiento y el feedback son dos de ellas. Para él, decirle a una persona que ha hecho bien su trabajo y agradecerle cómo ha impactado en otros, tiene un enorme poder motivador. Además, considera fundamental ofrecer flexibilidad, oportunidades de desarrollo profesional y, sobre todo, liberar tiempo de calidad para que las personas puedan cuidar su salud física, mental y emocional.

¿Qué competencias necesita un líder en 2025?

En su visión, el liderazgo del futuro exige un cambio de mentalidad. Los líderes deben dejar atrás el micromanagement y desarrollar competencias como el autoconocimiento y la humildad. “No hace falta tener todas las respuestas”, dice. También defiende que el rol del manager debe centrarse en crear nuevos líderes. Para Fernando, una organización debería medir la calidad de sus managers por cuántos han ayudado a crecer y promocionar a otros.

¿Cómo retener talento joven con planes de carrera atractivos?

El talento joven, afirma, viene muy motivado de casa. El reto no es motivarlo, sino no desmotivarlo. Para lograrlo, propone un enfoque que combine liderazgo cercano, estructura organizativa clara y retos interesantes. Los juniors, dice, no deben ser dejados solos, sino acompañados con mentoring, ejemplos y dirección. También cree fundamental definir con claridad las oportunidades de desarrollo y asegurar que lo que se promete en el proceso de selección se cumpla en el día a día.

¿Cómo aplicar el People Analytics para mejorar la gestión del talento?

El People Analytics, dice, ya no es opcional. Las empresas deben usar los datos para anticiparse a fenómenos como la rotación, el absentismo o las carencias formativas. “Tenemos que pasar de ser reactivos a ser predictivos”, señala. Para lograrlo, recomienda empezar por analizar un área concreta que se quiera mejorar y construir a partir de ahí. También resalta la importancia de contar bien los datos, con un buen storytelling que permita convencer a la dirección y tomar decisiones estratégicas.